增员客户的好处原来这么多!你还在增员陌生人吗?

发布时间: 2019-07-18 16:34:30      作者: 寿险界企业家
 

在常见的增员途径中,增员人往往选择直接增员和间接增员两大方向,其中间接增员包括媒体广告、专业招聘中介、上级组织分配等途径;直接增员则包括增员人直接从自身缘故资源中发掘增员对象、面谈增员,以及增员人的缘故资源转介绍增员对象等。直接增员对象其中之一就有客户。

 

 

增员客户具体有哪些好处呢?整理了6个增员客户的好处,以供广大读者参考借鉴。

 

好处一:客户市场巨大,可供选择对象多

 

购买保险的人类型多种多样,然而,不管是购买高额寿险保单,还是购买小额意外卡保单,只要他们购买了保险,从业人员就可以获得他们的基本信息,也就都可以将他们称为客户。所以,即使是刚入行的从业人员,客户数量也不会少,想要发展组织也不用愁没有准增员对象。而随着从业年限的加长,客户数量也会不断增长,从业人员可供选择的准增员对象更是不断增多,因此,增员客户,市场非常巨大。

 

好处二:增员成本低廉,重在把握时机,顺其自然

 

客户是从业人员本身就认识的人,且日常与之有着较为亲密的关系,因此,基于前期的保险沟通及客户服务,从业人员增员客户可以减少各种增员成本,只需顺其自然,把握好增员时机。

 

好处三:可以准确选择适合的客户,保证增员对象的素质

 

增员客户属于缘故增员的一种,是增员自己原本就已经认识的人,此类增员有一个好处,那就是从业人员能够比较轻松地收集到尽可能多的准增员对象的相关资讯,而且可以通过前期成交保单时了解到的客户信息,如家庭背景、工作情况等,再加上后期服务建立起来的良好关系,从业人员与客户之间也互相了解彼此,有一定的信任基础。

 

因此,基于这两方面,从业人员可以通过对客户的了解,提前筛选客户,判断客户是否符合增员标准,有针对性地准确增员自己认为适合从事保险事业的客户,保证增员对象的高素质。这不仅是对客户负责,也是对自己负责。

 

 

好处四:认同度高,潜移默化宣传保险事业,容易增员成功

 

客户之所以称之为客户,是因为已经在从业人员手上购买过保单,而客户购买保险在一定程度上也代表着对从业人员的认同、对从业人员所在公司的认同和对保险的认同,因此,从业人员若是增员客户,就不再需要考虑准增员对象是否排斥保险,也不再需要对准增员对象从头到尾灌输保险观念,因为客户已经对保险行业有一定的了解。同时,随着从业人员不断深入对客户的日常服务,与客户之间的关系越来越紧密,潜移默化中客户就会对保险事业有所了解,而随着了解的加深,渐渐地就会对保险事业产生兴趣,如此,从业人员增员客户就会较其他渠道更容易。

 

再者,从业人员也了解客户,一来知道对方是否适合从事保险行业;二来也能洞察客户是否对保险事业有兴趣,如此便能提高增员成功的几率。

 

好处五:彼此信任度高,有效缩短磨合期,便于日后管理

 

从业人员与客户已有多年接触,互相了解彼此,沟通流畅。而且,就目前的保险市场来看,一位客户身边肯定不止围绕着一个两个保险从业人员,从业人员可以在众多保险从业人员中脱颖而出,成交客户保单,就说明客户对这位从业人员信任。而基于客户对从业人员的信任,一旦增员客户成功,其不仅能入行就能懂行,还可能因为之前的熟识,而快速融入保险团队。且由于与从业人员彼此信任,客户与从业人员的磨合期就会大大缩短,配合默契,和谐稳定,忠诚度高。

 

而基于增员人与客户之间的了解和信任,也易于进行团队管理:一来从业人员了解客户,知道客户的优缺点在哪里,能够顺利地找到客户发展保险事业的好处,帮助其更快更好发展;二来客户对从业人员信任,其加入保险行业后,也会愿意服从从业人员的安排,积极按照从业人员的规划来发展保险事业。

 

好处六:不会轻言放弃,素质高,更容易留存

 

基于以上5点好处,增员客户基本上已经在质量上占尽了天时地利人和,而在了解与信任的基础上,客户从事保险行业,留存率会更高。

 

最后我想说一下现在的增员现状,在很多团队中,往往很快就面临着缘故资源用尽,转介绍情况不理想等瓶颈,使得缘故增员之路越走越窄。

 

其实转变一种思路,我们或许能从新的方向发掘到一种成本更低、效率更高的增员资源——老客户。